? 客服專(zhuān)員50名
? 任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，18-35歲，專(zhuān)業(yè)不限、男女不限、可接納實(shí)習(xí)生；
2、普通話(huà)流利；
3、會(huì)基本的電腦操作，打字速度在40字/分鐘以上；
4、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通能力、應(yīng)變能力及語(yǔ)言組織能力較強(qiáng)；
5、有一定的抗壓能力，富有團(tuán)隊(duì)精神，具有良好的服務(wù)意識(shí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的心態(tài)；
6、有人工熱線(xiàn)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
? 工作內(nèi)容、職責(zé)及工作時(shí)間：
負(fù)責(zé)10086呼入人工服務(wù)熱線(xiàn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、業(yè)務(wù)辦理、生活資訊查詢(xún)、投訴處理等業(yè)務(wù)。
呼叫客服：工作時(shí)間 8:00-23:00 休息：輪班制，每月休息6-7天
? 福利待遇：
無(wú)責(zé)底薪 績(jī)效 全勤 提成 各項(xiàng)補(bǔ)助，入職培訓(xùn)期30元/天；
員工平均綜合薪資3000-5000元上不封頂；
新員工入職前三個(gè)月有保護(hù)薪資。第一個(gè)月保底3000，第二個(gè)月保底3200，第三個(gè)月保底3500.
培訓(xùn)完成合格后購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，享有國(guó)家規(guī)定的帶薪休假，公司統(tǒng)一安排員工技能提升培訓(xùn)、能力培訓(xùn)，提供節(jié)日福利，提供崗位晉升、一線(xiàn)城市發(fā)展、出國(guó)深造機(jī)會(huì)。
升職空間：?jiǎn)T工→見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng)→組長(zhǎng)→主管→高級(jí)主管→項(xiàng)目經(jīng)理→總監(jiān)級(jí)別
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