(一)崗位職責
1、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導。
2、掌握業務知識及操作技能,負責有關住房、房價、酒店服務設施的咨詢工作。
3、詳細做好預訂記錄,處理好日常賬務,查看交班記錄,了解上一班的移交事項。
4、做好客人的迎、送接待工作,為客人準確快速地辦理入住登記手續與退房手續,合理安排好入住房間。
(二)任職要求:
1、電腦打字熟練,會簡單的電腦操作(硬性要求)
2、吃苦耐勞、有責任心、性格外向,開朗愛笑。
3、具備良好的語言表達能力,善于主動溝通。
工作地點:海口市、澄邁縣
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