崗位職責(zé):
1、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作;
2、按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的"清潔工具整理清掃客房,及時補(bǔ)充客人所需的各類物品,及時記錄住房、查房、退房時間、客用消耗品、維修情況,每天對清掃車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。
崗位要求:
1、做事認(rèn)真、身體健康,積極樂觀;
2、有良好的服務(wù)態(tài)度和意識。